Como se mencionó anteriormente, con la transición al aprendizaje a distancia en línea, los padres y otros cuidadores ocupan un lugar destacado en el proceso educativo, a pesar de las circunstancias. Por esta razón, es importante desarrollar procedimientos para apoyar a los cuidadores en ayudar al equipo de enseñanza y al estudiante con necesidades especiales. El enfoque de estas actividades es darles la posibilidad de estar preparados para participar, tanto como puedan o deseen, en las actividades educativas. Stenhoff y sus colaboradores (2020) presentaron pautas para capacitar a los cuidadores en la prestación de apoyo educativo a estudiantes con trastornos del espectro autista. Sin embargo, el modelo general detrás de las pautas es útil para cualquier situación en la que la ayuda de los cuidadores sea inevitable. Los autores consideran que el apoyo de los cuidadores se encuentra en una de tres categorías:
(a) proporcionar instrucciones;
(b) proporcionar sesiones de formación individuales;
(c) entrenamiento continuo.
Estos tres tipos de apoyo pueden coexistir, según la tarea educativa específica en cuestión. Los autores recomiendan que los maestros desarrollen un paquete de formación dirigido a los maestros que aborde cuatro componentes:
1. Descripción de las habilidades.
2. Modelado de las habilidades para los cuidadores.
3. Brindar a los cuidadores la oportunidad de practicar las habilidades.
4. Proporcionar retroalimentación sobre el desempeño de los cuidadores.